Сравнить В корзине пусто Войти на сайтРегистрация

Оплата, доставка и возврат товара

Оплата

Оплата в момент получения заказа в магазине в Санкт-Петербурге.

При получении заказа в магазине Вы можете оплатить товар наличными деньгами или банковской картой.

Банковской картой Мир, Visa, Master Card, JCB на сайте компании

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой
К оплате принимаются платежные карты: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги.
- Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- Никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
- Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
- Проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.

Безналичный расчет

Данные способ оплаты предназначен для юр лиц. После выставления счета, его можно будет оплатить с расчетного счета компании.
Также возможна оплата по квитанции в отделении любого банка. После оформления заказа на указанный e-mail адрес придет письмо с квитанцией для оплаты. Эту квитанцию Вы можете оплатить в любом банке не позднее 3-х дней с момента оформления заказа.

Способы доставки

Курьером по Санкт-Петербург

Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу в пределах КАД, по будням с 10 до 19 часов. Заказ, оформленный до 17:00 может быть доставлен на следующий день. Заказы, размещенные после 17:00 в пятницу и в выходные дни, доставляются в ближайший будний день. В день доставки курьер свяжется по указанному в заказе телефону для уточнения времени доставки.
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу - 500₽

Самовывоз из магазина в Санкт-Петербурге

Вы можете получить свой заказ в магазине в Санкт-Петербрге по адресу Лесной пр., д. 34/36, корп. 2. Оформленный на сайте заказ можно получить в магазине уже на следующий рабочий день. Когда заказ будет готов к выдаче, с вами свяжется менеджер и дополнительно сообщит вам об этом. Срок хранения заказа в магазине составляет 7 дней, включая дату размещения.

Доставка транспортной компанией.

Заказы доставляются только по России. Стоимость и срок доставки рассчитывается на сайте транспортной компании. Мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями представленными в Санкт-Петербурге (Деловые линии, ПЭК, Возовоз и др.)
Доставка до транспортной компании - 500₽
При сумме заказа от 20 000₽ доставка до транспортной компании бесплатно

Обмен и возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от приобретённого Вами товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения (ЗоЗПП Дистанционный способ продажи товара ст. 26.1, п. 4). Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида (упаковка и ярлыки), потребительских свойств и при предъявлении документов, полученных при покупке товара. Внимание! Денежные средства будут возвращены тем же способом, каким была произведена оплата: наличными; на банковскую карту; на расчетный счет компании. Вы можете обменять не подошедший по цвету или размеру товар на любой другой, который есть в наличии на складе. Для этого необходимо вернуть купленный товар (согласно правилам возврата) и оформить новый заказ.

Возврат и обмен в Санкт-Петербурге

Если Ваш заказ был доставлен по Санкт-Петербургу, Вы можете вернуть товар и получить денежные средства или обменять его по адресу: г. Санкт-Петербург, Лесной проспект 34/36, корпус 2 (в рабочие дни с пн. по пт. с 10 до 18 часов). Стоимость курьерской доставки не возвращается. Для осуществления возврата необходимо предварительно согласовать дату и время приезда по тел. +7(812)701-08-82.

Возврат и обмен по России

Если была осуществлена доставка по России, необходимо отправить товар любой транспортной компанией (ценность указывается в соответствии с ценой в товарной накладной) на адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, Лесной пр. 34/36, корпус 2, Компания "МПласт". В посылку обязательно должно быть вложено полностью заполненное заявление о возврате, товарная накладная. Необходимо сообщить информацию об отправке (Ф.И.О., номер заказа и какой товар Вы возвращаете) по тел. +7(812) 628-19-84 или по электронной почте mail@mirpl.ru. После получения товара и подтверждения его надлежащего качества, денежные средства будут отправлены покупателю. Внимание! Посылки, отправленные в наш адрес наложенным платежом, не принимаются, спустя некоторое время они вернутся Вам обратно. В случае отсутствия заполненного заявления о возврате товара денежные средства не могут быть высланы до его получения. Стоимость почтовой пересылки и прочих почтовых расходов не компенсируется.

Возврат товара ненадлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества является товар, имеющий скрытые дефекты, которые не были обнаружены в момент получения товара. Покупатели имеют право вернуть товар, имеющий явные дефекты или не соответствующий описанию на сайте (за исключением претензий к фотографиям, ввиду технической невозможности передачи точного оттенка и размера на фотографии в электронном виде). Товары ненадлежащего качества могут быть возвращены в течение гарантийного срока, который составляет:

  • колеса и ролики для тележек - 30 дней;
  • заглуши для труб и профилей - 30 дней;
  • подшипники - 30 дней;
  • прочие пластиковые изделия - 30 дней.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется так же, как и возврат товара надлежащего качества. В случае подтверждения ненадлежащего качества товара помимо денежных средств непосредственно за товар, Вам будет компенсирована стоимость транспортных расходов. В некоторых случаях для подтверждения ненадлежащего качества товара может потребоваться экспертиза, занимающая срок до двух недель. Вы можете обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества, если такой товар имеется на складе.

Возврат денежных средств

Для оформления возврата денежных средств необходимо:

- вернуть, приобретенные товары в надлежащем качестве, с сохранением упаковки и потребительских свойств;
- приложить документы подтверждающие покупку (товарная накладная или кассовый чек);
- заполнить заявление на возврат

При возврате денежных средств за возвращенные товары надлежащего качества стоимость транспортных расходов не компенсируется. Денежные средства будут возвращены покупателю тем же способом что и оплата заказа.

Внимание! Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств, оплаченных банковской картой, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!